中小企業診断士への道程と勉強法

ブランド論 勝つための「ブランド」❗ いつも当ブログをお読みいただきありがとうございます。 中小企業診断士試験の攻略法について、 【中小企業診断士試験の攻略法】 にまとめていますので、是非そちらもご参照ください。 今回は、 中小企業診断士二次試験の事例Ⅱ で頻出の論点である ブランド についての名著 「ブランド論」（デービッド·アーカー著） をご紹介したいと思います。 以前の記事 「小さな会社を強くするブランドづくりの教科書」（岩崎邦彦先生）【お薦め本紹介】 でもブランドに関する良書をご紹介しましたが、今回も主張されている本質は同じです😃 ただ、本書の特徴は、ブランドという切り口から企業経営上の様々な課題を捉えていることです。 全社戦略 、 事業戦略 、 組織戦略 といった要素が網羅されていて、中小企業診断士試験対策の観点からもかなりお薦めです❗ （他のお薦め本の紹介は コチラ をどうぞ❗） 目次 ブランドという戦略 ブランドは資産 ブランド価値の測定 ブランドビジョンを示せ❗ ブランドは組織で作る❗ ゲームチェンジャーであれ❗ まとめ ブランドという戦略 大企業でも中小企業でも、競争優位を獲得し維持していくために避けては通れないのが、 ブランド構築 です。 製品やサービスの機能や品質自体で完全なる差別化を実現して高い収益を得るためには、よほど決定的な技術やノウハウを保持していないといけません。 しかも、 おいそれと模倣されないもの として。 そのような技術やノウハウを保有できることは稀です。 ですので、多くの企業では、そのような形で優位性を確保できないことを前提に、どうやったら勝てるのかを考えるべきなのです。 そして、製品力やサービス品質だけでは優位を獲得できない企業が、競合を凌いでいくための最有力手段こそが、 ブランド構築 なのです。 以下、強力なブランドを構築するために何が必要なのかについて、本書で語られるエッセンスを要約してみます。 ブランドは資産 ...

世界に冠たる中小企業❗ モノづくりの真髄❗ いつも当ブログをお読みいただきありがとうございます😃 中小企業診断士試験の攻略法について、 【中小企業診断士試験の攻略法】 にまとめていますので、是非そちらもご参照ください。 今回は、中小企業診断士二次試験の 事例Ⅲ対策 にかなり使えるのではないかと思う書籍をご紹介したいと思います。 （他のお薦め書籍紹介は コチラ ） 以前、 「ザ･ゴール」【お薦め本紹介】 にて、事例Ⅲ対策に使えそうな一般書籍があまりないということを申し上げておりましたが、今更ながら、 ある ことがわかりました。（試験前に出会っていれば、確実にフル活用してましたね。） 目次 製造業の好事例の宝庫 高度な技術力 一貫生産体制 高機能→高価格 完全受注生産 ちょっとした違和感 まとめ 製造業の好事例の宝庫 今回ご紹介する書籍は、 「世界に冠たる中小企業」（講談社　黒崎誠著） です。 本書は、低迷する日本経済の中で多くの中小企業が厳しい経営を迫られている中で、世界レベルで通用しているキラッと光る中小企業もたくさんあるのだということを示している本です。 本書で取り上げられた企業は24社に及びます。全て製造業で、そのまま事例ⅢのC社になってもおかしくないのではないかと思う企業ばかりです。そして、中小企業診断士試験対策の観点から見て、本書を読むことのメリットは、以下の2点です。 製造業のイメージが掴める 普段、製造業と接する機会がない方にとっては、例えば、「熱処理」とか「クロム鍍金加工」とかいった工程があること自体あまり意識することがないかと思います。実際、私も中小企業診断士の試験勉強をするまではこれらの存在自体を知りませんでしたし、切削とか研磨とか組立とかについても、はっきりしたイメージを持てていませんでした。本書は、私同様に製造業との関連が薄い方が製造業のイメージを掴むうえで、かなり有用です...

WORK SHIFT 未来に備えよ いつも当ブログをお読みいただきありがとうございます😄 中小企業診断士試験の攻略法について、 【中小企業診断士試験の攻略法】 にまとめていますので、是非そちらもご参照ください。 今回は、お薦めの書籍として、あの 「LIFE SHIFT」 （私の紹介記事は コチラ ）の著者でもある、リンダ·グラットン氏の著作 「WORK SHIFT」 です。（他のお薦め書籍の紹介は コチラ 。） 本書は2012年に書かれたもので、そこから13年後にあたる2025年がどのような世界になっているかを予測しているものです。そこでは激動とも呼べる変化が予測されています。そして、その 変化 に対応するように自らを作り変える人と、そうでない人とで、人生の幸福や充実に関して圧倒的な差が生じることを、この本は示しています。 そして、本書を読んだ上で、中小企業診断士を目指し、診断士として活動するということが、果たしてどういう意義を持つのか。についても、私なりに思うところを述べたいと思います。 目次 社会の変化と自らのシフト 予測される未来 変化に飲まれる場合 変化に適応する場合 必要な「シフト」 中小企業診断士というシフト まとめ 社会の変化と自らのシフト 本書は、直接的に 中小企業診断士試験対策 に活用できる知識を与えてくれるものではありません。与えてくれるのは、 変化へのモチベーション です。危機感と言った方が良いかも知れません。とにかく、 「変わらねば❗」 と強く感じさせてくれるのです。 予測される未来 さて、どのような未来が予測されているかというと、 デジタル化とクラウド化の進展 グローバル化によって新興国の者にチャンスが行き渡る一方で先進国での貧困リスクが上がる デジタルネイティブ世代の台頭と、ベビーブーム世代の貧困 大企業や国家への帰属意識の希薄化と幸福...

確率思考の戦略論 数字に熱を込めろ❗ いつも当ブログをお読みいただきありがとうございます。 中小企業診断士試験の攻略法について、 【中小企業診断士試験の攻略法】 にまとめていますので、是非そちらもご参照ください。 今回は、あのユニバーサルスタジオジャパンを、売上低迷期からV字回復させ、USJの代表的アトラクションとなったハリー・ポッターエリアの立役者でもある、森岡毅氏の著作である、 「確率思考の戦略論」 をご紹介したいと思います。 名著です❗ （ちなみに他のお薦め書籍紹介は コチラ をどうぞ） 目次 マーケティングと戦略の名著 戦略のベースは数字 売上を分解すると どこに資源を集中させるのか 差別化で立ち向かう❗ マーケティングデータ 中小企業診断士試験への応用 まとめ マーケティングと戦略の名著 本書では、冒頭で触れた日本を代表するマーケターである森岡毅さんが、同じくマーケターで盟友の今西さんとの共著により、古巣のP&Gでの経験や、USJでのV字回復施策の意思決定過程を赤裸々に語っています。マーケティングとは何か、戦略とは何か　についての著者の思想と信念がぎっしり詰まった名著です❗ 戦略のベースは数字 本書では、戦略とは、要するに顧客に選択してもらう総量（つまりは売上やシェア）をどうやって上げるのか　ということであり、そのためには徹底的に数学的分析を行わなければならないといいます。 これがメインテーマです。 顧客にどれだけ自社の商品やサービスが選ばれるかは、確率論に根差した数式で表せるのです。そして、著者は、この数式を分析できるところまで分析しつくしたうえで、望ましい成果を生み出せる確率が最も高い打ち手を、狂気とも言える執念で考え抜くべきだと言います。 腹をくくり覚悟を決める　という「熱い気持ち」で事を進めるのはその後の話であって、まずは 徹底的に数学を駆使して、冷静な頭脳で戦略を練りに練るべき だと言うのです。 売上を分解すると さて、では、顧客に自社のプロダクトが選ばれる=シェアを分解してみると、どのような数式で表せるのでしょうか。 ...

ジョブ理論 いつも当ブログをお読みいただきありがとうございます。 中小企業診断士試験の攻略法について、 【中小企業診断士試験の攻略法】 にまとめていますので、是非そちらもご参照ください。 本日は、イノベーションを起こすための方法論を世に提示し、ベストビジネス書の大賞にも輝いた名著 「ジョブ理論」（クレイトン·クリステンセン著） をご紹介したいと思います。もちろん、中小企業診断士試験対策としてもお薦めの書籍です😃 目次 ジョブ理論の内容 ニーズとは何か 顧客には解決したい課題（ジョブ）がある ミルクシェイクの例 ジョブが明確になると 中小企業診断士二次試験では まとめ ジョブ理論の内容 ニーズとは何か 企業が世にイノベーションを起こすためには、何をすれば良いのか。いろいろな答え方があるかと思いますが、 「これまでになかった、でも、それこそが欲しかった」 というモノを生み出して、それを欲する顧客に届けること　というのは、有力な解答の一つだと思います。 「顧客のニーズはどこにあるのか？」 をよく知らないままで、 「自分達の持っている技術やノウハウでこんなことができました❗」 とやっても、水溜まりに釣りざおをたらすようなものですよね。なので、「ニーズ」の把握はとても重要です❗ というのが、世にあるマーケティング理論の多くの共通点なわけです。 もちろん本書も、「ニーズ」を踏まえた製品やサービスの展開が重要ということを大前提としてはいますが、じゃあ、ニーズって何なのか？ということが問題になってきます。「そんなもん、顧客に聞けばわかるだろーが。」と思われるかも知れませんが、 「そもそも顧客に聞いてみたところで、顧客本人が、自分のニーズをちゃんとわかってないことが多いのではないか？」 という疑問が涌いてきます。本書は、そうした疑問を踏まえたうえで、どうやったら顧客ニーズを外さずにイノベーションが起こせるか　を説く内容になっています。 顧客には解決したい課題（ジョブ）がある では、顧客ニーズの正体とは何なのか。言い換えると、顧客がある製品やサービスを利用する理由は何でしょうか。本書における答えは、次のとおりです。 顧客は、常に何らかの課題を...

ストーリーとしての競争戦略 いつも当ブログをお読みいただきありがとうございます。 中小企業診断士試験の攻略法について、 【中小企業診断士試験の攻略法】 にまとめていますので、是非そちらもご参照ください。 本日は、久々の お薦め書籍シリーズ として、 「ストーリーとしての競争戦略　優れた戦略の条件」（楠木建　著） を紹介します。 目次 本書に詰め込まれているもの 戦略にはダイナミックさが必要 非合理な施策こそ最良 スターバックスの例 【企業経営理論】の観点では まとめ 本書に詰め込まれているもの 本書に詰め込まれているものは大量の知識と斬新な概念ですが、中小企業診断士試験において使えるものに着目して抽出してみても、 企業戦略と事業戦略 競争戦略における差別化戦略 事業のコンセプト設定と、広義のマーケティング バリューチェーンの概念 といったものが、練り込まれるように含まれた内容になっていますので、参考になること請け合いです。 さらに、何よりも 面白い ❗私は、本書でふんだんに展開される著者のユーモアや筆致にハマってしまいました。試験勉強のブレイクダウンとしても、単純に楽しむために読む本としてもお薦めできます😃（他のお薦め本紹介は こちら ） 戦略にはダイナミックさが必要 戦略には、 企業戦略 事業戦略 があります。企業戦略というのは、企業全体として、 どの事業のどの部門に経営資源をどれだけ配分するか を決めるものです。言い変えると、どこで利益を確保するのか、どこで勝負していくのか　を決めるということです。 特に複数の事業を営む企業にとっては事業ごとの評価と位置付けが重要になります。 これに対して、事業戦略というのは、ある事業において、 競合相手に対して競争優位を築くために何を行っていくか 　ということを決めるものです。正に、ポーターのいう、 競争戦略 ですね。 覚えてますか？３つの競争戦略。 コストの安さで優位に立つ 「コストリーダーシップ戦略」 と、製品やサービスの内容で他社にはない独自性を出して差をつけ...

競争戦略とは いつも当ブログをお読みいただきありがとうございます。 中小企業診断士試験の攻略法について、 【中小企業診断士試験の攻略法】 にまとめていますので、是非そちらもご参照ください。 本日は、試験対策上の 論点を掘り下げ てみるとともに、 それに関する 書籍の紹介 もしてみるという そんな内容です。 先日の記事では、 企業理念 や ビジョン や 経営戦略 という、いわば企業経営の概念の中心的な考え方をご紹介したわけですが、今回は、それと並ぶくらいの主要論点である 【競争戦略】 というものについて見ていきたいと思います。 楽しすぎてだいぶ長い記事になってしまってますが、参考になるところがあれば幸いです。 目次 競争戦略 マイケルポーターの競争戦略論 5フォース バリューチェーン 3つの競争戦略 それ以外の論点 まとめ 競争戦略 競争戦略 とは、ズバリ、 企業が属する業界において 有利な地位を確保するための戦略 です。 「競争」というからには、相手を打ち負かすための方法論かと思いきや、必ずしも競合相手の打倒という「狭義の競争」にはこだわらない戦略論です。 （ちなみに、私は、中小企業診断士二次試験の勉強をする中で競争戦略の結果手に入る業界内での有利な地位を表す 【競争優位】 という言葉が病みつきになりまして、とにかく多用するようになりました。） マイケルポーターの「競争戦略論」 さて、そんな超重要ポイントの競争戦略ですが、この理論の大家は、かの有名な マイケル・ポーター 　大先生です。 というか、ポーターが理論を構築したから競争戦略論という体系的概念が重要論点になってきたのではないか　と思っています。 なので、本日お薦めしたい書籍として、 「競争戦略論Ⅰ」 「競争戦略論Ⅱ」 を挙げさせていただきます! ここで、ポーター先生はいろいろ含蓄のある理論を滔々と語ってくれているのですが、まず、中小企業診断士試験対策上の重要ポイントをざっくりとまとめさせていただくと、 5フォース バリューチェーン 3つの戦略 になるのではないか　...

中小企業診断士受験にお薦めの本📚 いつも当ブログをお読みいただきありがとうございます。 中小企業診断士試験の攻略法について、 【中小企業診断士試験の攻略法】 にまとめていますので、是非そちらもご参照ください。 さて皆様。 あけましておめでとうございます (*゜▽゜)_□ 今年は、 初詣 にもいけず、友人たちにも会えず、の いつもと違う 正月となりましたが、 変化 をこそ求めるべき現代において、 『いつもと違う』 ことをただの嘆きの対象とせずに、 自分の 変化 のきっかけとする という姿勢が大事なんだ ❗と自らに言い聞かせながら過ごしております。 目次 LIFE SHIFT 人生のステージ 変化する力 まとめ LIFE SHIFT さて、そんなこんなの 新年一発目 です。 中小企業診断士試験に役立つ（と思う）書籍紹介の 第５弾 （他の書籍紹介は こちら ）として、今回紹介したいのは、 「LIFE SHIFT（100年時代の人生戦略）」 です。 これは、 中小企業診断士試験 に関する知識を獲得できるような本ではありません。この本から得られるのは、 変化に対する強力なモチベーション です❗ 何を隠そう私が中小企業診断士を目指そうと思ったきっかけの主要因の一つが本書です。 人生のステージ この本、まずは現状の把握として、 1970年代生まれ の人は 95歳まで生きる 可能性が高く、 2000年代生まれ の人は 100歳を越えて生きる 可能性が高いことが示されます。 凡百の本なら、ここから、 年金 がどうとか、 貯蓄がいくら必要 だとか、そういった課題と備えについて議論を進めるんでしょうが、この本は 違います 。 少子高齢化の危機感 を煽るようなこともしません。 この本は、 「だからこそ、65歳で定年で引退 といった人生のステージのあり方の概念を 変えてなければならない。」 と説きます。 これまで、団塊の世代の人達の人生は、 教育 → 仕事 → 引退 という大局的に予測可能な３ステージでした。 教育 ステージで学んだ内容を基に、 仕事 ステージをこなすのであり、 仕事 ステージで人生を変えるような新たな技術やノウハウを獲得するための...

組織論の名著「失敗の本質」 いつも当ブログをお読みいただきありがとうございます。 中小企業診断士試験の攻略法について、 【中小企業診断士試験の攻略法】 にまとめていますので、是非そちらもご参照ください。 さて、中小企業診断士試験に役立つ書籍紹介の 第４弾 です❗（他の書籍紹介は こちら ） 口述試験の合格発表待ちの フワフワ感 を味わいつつ、今年は コロナ と 試験勉強 に明け暮れた１年だったなぁと思い返しながら、読書に励んでおります😃 今回は、少しハードボイルドですが、 「失敗の本質ー日本軍の組織論的研究」 です❗ 目次 日本軍の組織·戦略の検証 分析対象の６つの戦い 日本軍の欠陥の正体 アメリカ軍との比較 二次試験の事例企業に置き換えると 日本軍に優位性が生じるための条件とは? まとめ 日本軍の組織·戦略の検証 第二次大戦において、日本は 敗戦 を経験したわけで、 善悪論 として、 連合国側に 正義 はあったのか 敗戦国側に 正義 はなかったのか といった点については、多くの方々が様々な立場と知見から激烈に論じられております。 また、良し悪しや歴史的意義は別として、あの当時の国力と国際状況の中でアメリカやイギリスと全面戦争を開始したことについて（避けようがなかったとの議論もあるところですが）、 国家戦略 として 「勝てない戦いに踏みこんだ」 ことの是非といった観点からの検証や評価も広く行われているところです。 そのような中、本書では、 「そもそも勝てない戦争を始めたこと自体が戦略的 に誤り 。以上❗ 総括終わり ❗」 ではなくて、 全体戦略 から レイヤー を一段下ろした「部分」を見ても、戦略的·戦術的誤りが多々あり、そしてそれは今日の日本の行政組織や企業にそのまま継承されてしまっていることが少なくない（本書執筆は昭和５０年代ですが、現代でも十分あてはまるところが多いと感じまし...

経営のバイブル いつも当ブログをお読みいただきありがとうございます。 中小企業診断士試験の攻略法について、 【中小企業診断士試験の攻略法】 にまとめていますので、是非そちらもご参照ください。 さて、中小企業診断士試験に役立つ書籍紹介の 第３弾 です❗（他の書籍紹介は こちら ） 口述試験の合格発表待ち　というフワフワした状態に、読書とアウトプットに勤しむことで対応しております😓 今回は、とうとう、バイブルのうちの一冊に手を出してしまおうと思います❗ ズバリ‼️ ジェイ·B·バーニー 著の 「企業戦略論」 の 上 · 中 · 下 　でございます❗ 目次 バーニーの企業戦略論 上巻 中巻 下巻 まとめ バーニーの企業戦略論 バーニー さんと言えば、中小企業診断士試験の勉強でも一次試験対策の、おそらく割と早い段階で 【企業経営理論】 のテキストなんかで知ることになりますよね。いわゆる、 リソースベースドビュー の提唱者なわけです。 私は本書を、二次筆記試験後に読んだわけですが、二次筆記試験の事例Ⅰ～Ⅲ（場合によってはⅣも）を貫くテーマである 「企業の強みを機会にぶつけることで、勝ち残り、成長する❗」 を網羅的に解説してくれる名著です。 どんな強みを持つべき なのか どうやったら そのような強みを 持てるのか を理論的にわかりやすく説明してくれます。 よく、 ポーター vs バーニー 　の構図で、企業の収益性は業界の競争環境によって決まるため ポジショニングが命 （ ポーター ）に対して、企業内部の経営資源によって企業の収益性が決まるため リソースが命 （ バーニー ）という対比的に位置付けられて語られることが多いように思います（少なくとも、私が触れてきたテキストや戦略理論のまとめ本なんかではそうでした）が、実際に 本人達 の書籍を読んでみると、「 外部環境 と 内部資源 の両方が大事」ということはそれぞれの理論の中で、それなりのバランスで 十分に主張 されていますね。 どち...

ザ·ゴール 中小企業診断士試験に役立つ（と思う）書籍紹介の 第２弾 です❗（他の書籍紹介は こちら ） 私は 完全独学 なわけですが、そのせいで、情報源がほぼネットオンリーなわけです。そんな中で、いろいろな先輩方の発信する情報を拝見する中で、頻繁に登場するのが、 エリヤフ･ゴールドラット 著 「ザ･ゴール　企業の究極の目的とは何か」 でした。 目次 本書の内容 事例Ⅲに使える書籍は珍しい 全体最適のために考えるべきなのは何か ボトルネック、ボトルネック まとめ 本書の内容 事例Ⅲに使える書籍は珍しい 試験対策、特に、二次試験対策に活用できそうな書籍として、 事例Ⅰ や 事例Ⅱ に関する本は多いのですが、正直 事例Ⅲ に関する書籍は少ない。 そんな中、この本は、割と ドンズバ で 事例Ⅲ 対応の書籍であり、さらには、間違いなく名著だと思います。 本書は、小説形式で書かれています。っいうと、「やった❗読みやすそう😃」と思う人と、「なんか 面倒くさそう やなぁ😩」と思う人がいると思います。（私は 後者 です。） しょーもないメロドラマとか要らんから、ポイント絞って体系的に整理されてるのが読みたいんやけどなぁ😩　と思いながら、とりあえず読み始めたのですが、思いっきり裏切られましたね。（良い意味で） 全体最適のために考えるべきなのは何か とある工場が舞台です。 納期遅れ が頻発してるけど、 何をどうして良いのかよくわからん 　という工場長が、かつての恩師（理系の学者でありながら経営や生産性工場への造詣が深い）からの断片的なアドバイスを必死で理解しながら、 生産性向上 、 短納期対応 を実現していく　という 痛快サクセスストーリー なのです。 そこで語られるのは、 ボトルネックがスループットを決定する❗ 全体最適視点に立ち返って常識を乗り越える❗ ということです。 ボトルネック、ボトルネック❗ 工場の 生産性が上がらない 。 工程間の 在庫が積み上がってる 一方で、キャパシティオーバーの工程では 時間外勤務が常態化し 、 納期遅延が発生 しているうえに 製造コストも高...

ブランド力で勝て❗ 二次試験の結果判明まであと１週間もなくなりましたね。 そわそわ、 ソワソワ してしまい、とにかく何かしていないと落ち着かないという ナーバス な気持ちになっているところです。 同じ境遇の皆さんはどんな風に過ごしておられるんでしょうか。 私は、二次試験後、とり憑かれたように、もともと好きだった 読書 にのめり込んでいます。 なんなら、診断士を目指したのもいくつかの本に出会ったことがきっかけなのですが、まぁ、それはまたの機会にしまして、本日は、 第１弾 として、中小企業診断士試験の試験委員（出題委員）でもあらせられる 岩崎邦彦先生 の著書「 小さな会社を強くするブランドづくりの教科書 」を紹介したいと思います❗ 目次 本書の内容 中小企業のブランドづくりとは何か 結局これが中小企業のあるべき姿 まとめ 本書の内容 この本は、二次試験の勉強をはじめて２ヶ月くらい経ち、過去問もとりあえず直近10年分くらいを１周してしまって、 事例Ⅱについて回答の基盤が弱いなぁ と感じていた私が何か参考になる書籍をと探して読んだものです。 中小企業のブランドづくりとは何か この本、まずもって強力なメッセージとして、日本の企業は、「モノづくり」では勝つけれども 「ブランドづくり」で負けている と、日本の現状を憂います。 良いモノを生み出す力はあるんだけど、それを上手く訴求できてないということですよね。 そして、岩崎先生は、正に、中小企業の立場から、どうやって 大企業にも伍するブランドを樹立 するか❗について、熱く語ってくれます。 ズバリ、その 要諦 は、 絞れっ❗ トガれ❗ そしてそれを、 １点集中で伝えろ❗ 感性に訴えろ❗ です。 全方位で勝つなんて、特に経営資源もノウハウも乏しい中小企業には 無理 です。だから、１点に絞って、とにかく「 このコダワリだけは誰にも負けない ❗」というポイントに集中して勝負するべしというのです。 正に 【差別化集中戦略】 ですね。 こうして、ある１点において誰にも負けない　といえる製品やサービスを磨いたら、とにかくその１点をひたすらにアピールする...